
截至2025年,广东省保洁行业在政策推动、市场需求升级和技术变革的多重影响下,呈现出以下发展现状:
一、市场规模持续扩大
- 基础服务需求稳定增长
受城市化进程加速(全省城镇化率超75%)和人口老龄化加深(60岁以上占比达16%)影响,家庭及社区的日常保洁、家电清洗等服务需求年均增长约12%,市场规模预计突破500亿元。
- 细分领域爆发
高端保洁(如别墅、游艇保洁)、医疗级消杀(后疫情时代常态化)、工业保洁(粤港澳大湾区制造业升级需求)成为新增长点,部分企业营收增速达20%以上。人民币
二、行业痛点仍存
- 用工结构性矛盾
从业人员超80%为40岁以上群体,年轻劳动力短缺;技能培训不足导致高端服务(如石材养护、智能设备操作)人才缺口达30万。
- 价格战内卷
中小企业占比超60%,同质化竞争下部分企业利润率不足5%,东莞、佛山等地出现“10元/小时”恶性竞价。
- 标准化缺失
除广深部分头部企业外,多数公司未建立服务SOP(标准作业程序),客户投诉率居高不下(2024年全省消协受理保洁类投诉同比+7%)。保洁公司
三、技术赋能行业升级
- 智能化设备普及
商用清洁机器人(如云鲸、科沃斯B端产品)在商场、机场场景渗透率达40%;物联网消杀设备(如紫外线+臭氧联动系统)成为医院、学校标配。
- 数字化管理转型
头部企业通过ERP系统实现派单优化(如深圳“轻喜到家”订单响应时间缩短至15分钟),区块链技术用于服务溯源(广州试点“保洁服务链”平台)。
- 绿色清洁技术
广东省《清洁行业环保规范》强制要求2026年前全面替代含磷清洁剂,生物酶降解技术(如深圳绿洁科技的专利产品)成本下降35%。
四、政策与资本动态
- 监管趋严
《广东省家政服务条例》(2024年实施)要求全员持“居家上门服务证”,广州、珠海试点保洁员社保全覆盖。
- 资本布局
2024年省内3家保洁企业获融资(如“熊猫保洁”B轮2亿元),资本向具备智能硬件研发能力的企业集中。保洁公司
五、未来趋势
- “保洁+”模式兴起:与物业、养老机构深度绑定(如万科物业推出“超净老人房”定制服务)。
- 跨境服务机遇:依托大湾区优势,珠海、中山企业承接澳门高端酒店保洁外包订单。
- 零工经济重构:美团等平台介入即时保洁服务,灵活用工占比预计2026年达50%。保洁公司
数据来源:广东省家庭服务业协会《2025年度行业白皮书》、赛迪顾问《中国清洁科技发展报告2025》